本中心是上海第一个专门从事劳动法律援助的机构，隶属于华东政法大学法律援助中心。中心成立两年多以来，帮助了大量的劳动者，我们已经处理了劳动者来电咨询案件到达7500多，来访人数超过7000，信件咨询近1000封。我们举办了8次大型广场法律咨询，接待群众询问超过2000人。
中心立足加强自身志愿者劳动法专业素质的提高，以便为广大群众提供一流的劳动法律服务。我们集合大量的人力、物力、资金，对建国以来中央和上海市的劳动法律法规进行全面的清理、归类，成功开发出一个劳动法查询数据库，这个数据库是国内第一个以满足非法律专人人士查询需求为设计主旨的法律查询系统。这个数据库已经发布在中心的网站上，供大家免费使用。我们正在整理、写作一套劳动法最新案例汇集，即将陆续出版。
中心还聘请上海长期从事劳动法律专业诉讼的法律工作者为广大群众提供免费的诉讼代理。2003年我们中心的诉讼计划是40个案件。当然，中心对代理的案件是有所选择的，主要的标准是：案件具有相当的典型性——具有推动法律改进的示范意义、或者当事人是有着特殊的情形（如当事人是残疾人等情形）。
中心已经开辟了一部热线咨询电话，号码：62528934；中心来访和来信咨询地址：上海万航渡路1278弄1号楼105室。我们每周一至四9：30——16：30竭诚为您服务。（为了更多地服务大众，请尽量来电话咨询）另外，为了更方便广大群众的劳动法律需求，我们中心将选择六个社区，陆续建立咨询服务分中心，最终形成一个劳动法律社区服务网络。中心还专门设计建立了一个自己的网站，这个网站将与六个分中心紧密连接起来，形成劳动法律电子社区服务网络。
中心的出色工作得到广大市民和政府的大力支持，同时中心也获得了外国政府机构、著名大学、非政府团体的关心与支持。中心最近两年成功接待了各国官员和学者的访问将近30次，其中有加拿大外交部副部长，加拿大众议院议长率领的众议院代表团、加拿大负责亚太事务的国务秘书长、美国国会的官员、美国劳动关系委员会的专家、美国福特基金会的官员、欧盟项目官员、美国哥伦比亚大学的学者、加拿大多伦多大学和约克大学联合研究所的专家。
劳动法律服务中心将继续依靠华东政法大学强大的专业背景，不断开拓进取，为广大市民提供更多的优质法律服务。
